sotoDesignでは　毎年たくさんのお客様に出会い　沢山の外構工事を設計し施工させていただいています。外構は屋外の部分のために　当然ですが雨や雪、酷暑の日差しにさらされることになります。また　機械自体の不具合や予想もできなかったアクシデントなどお引き渡しを終え　お使い頂くようになってからのメンテナンスのご相談やご依頼を頂くこともあります。植木などもそうですね。まずは内容をお客様からよくお聞きすること。自分が施工した外構なのですから　もちろん自信を持ってお引渡しますが　想定外のことは起きてしまうこともありますので　とにかくご相談をしっかりお聞きすることが大切です。そしてすみやかに原因究明と修理。メーカーさんに相談して修理して頂く手配や　職人さんに行ってもらう段取りをしてご不自由をなるべくはやく解消するように心がけています。今日も以前　外構施工させて頂いたお客様のところへ伺いました。工事後連絡も取れなくなってしまう施工業者もいるようですが弊社はお客様にご安心頂けるように　いつでもご連絡はつながるよう気をつけています。